プライバシーポリシー

C7エンターテイメントは、登録ユーザーの皆様の個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号、住所など）を厳重に保護することをお約束いたします。お客様の個人データは適切に管理され、第三者と共有されることは一切ございません。

また、C7エンターテイメントのサーバーではクレジットカード情報は一切保存しておりません。お支払いは、PayPalやPaddleといった世界有数の決済ゲートウェイを通じて処理され、SSL暗号化技術によりお客様の取引の安全性を確保しています。

個人データに関するお客様の権利

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返金ポリシー：返金申請が可能なケース

• ご購入いただいた製品が正常に動作しない、または説明された機能が利用できない場合で、弊社にて解決策を提供できないケース。
• プラットフォームサービスに重大な障害が発生し、お客様が主要機能を利用できない状態が続き、C7エンターテイメントが合理的な期間内に修正できないケース。
• 弊社のサポートチームに事前に連絡せず、第三者決済機関に異議申し立てや苦情を申し立てた場合。

返金ポリシー：返金申請が不可能なケース

• C7エンターテイメントプラットフォーム自体の原因により、お客様のアカウントに回復不能な損失が発生し、ユーザーの不適切な操作によるものではないことが確認された場合。
• ご購入いただいたサービスや製品が正常に使用されており、機能的な障害や説明との相違がない場合。
• プラットフォームの技術的な不具合により、お客様のアカウントで資金の異常な変動が発生し、正しい状態に回復できない場合。

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